Что означает фраза «этот адрес электронной почты уже зарегистрирован»?

В этом случае уже была проведена регистрация с указанным адресом электронной почты. Мы будем рады выслать Вам Ваше имя пользователя и новый пароль через функцию "Забыли пароль?". 

Что делать, если я забыл своё имя пользователя/пароль?

Вы забыли Ваше имя пользователя или пароль к Клубу HiPP? Тогда следуйте этим инструкциям:

Используйте функцию «Забыли пароль?» по этой ссылке. Введите адрес своей электронной почты, который Вы указывали при регистрации в Клубе HiPP. Вскоре Вам придёт письмо со ссылкой. Зайдите по ссылке в письме либо скопируйте её в адресную строку Вашего браузера. На странице, которая откроется, будет показано Ваше имя пользователя. Затем Вы можете ввести новый пароль. Пожалуйста, в целях безопасности обратите внимание на правила создания пароля.

Помогите, мой пароль не работает!

В случае, если Вы столкнулись с проблемой доступа к Вашему аккаунту в Клубе HiPP, пожалуйста, сперва проверьте, что Вы вводите верный пароль. Если Вы в этом не уверены, мы рекомендуем следовать инструкциям, описанным выше, в разделе «Забыли пароль?». Таким образом Вы сможете создать новый пароль. Если Вы копируете Ваш пароль или имя пользователя, пожалуйста, убедитесь, что Вы не копируете с ним дополнительные пробелы!

Как мне изменить мой адрес электронной почты?

Пожалуйста, зайдите в Клуб HiPP и откройте страницу Мой профиль.

Могу я изменить своё имя пользователя?

Пожалуйста, воспользуйтесь Контактной формой, чтобы связаться с нами по данному вопросу.

Мне больше не требуется мой аккаунт в Клубе HiPP. Где я могу отменить мою регистрацию?

Пожалуйста, воспользуйтесь Контактной формой, чтобы связаться с нами по данному вопросу.
В целях защиты данных нам потребуются Ваши имя пользователя и пароль. 

Где мне нужно внести изменения в настройках, чтобы отказаться от дальнейшей рассыки электронных писем для родителей?

Пожалуйста, зайдите в Клуб HiPP, используя свои регистрационные данные. Откройте страницу «Мой профиль - Мои дети» и в разделе «Редактировать данные» отмените рассылку писем.

Как мне отказаться от подписки на информационные письма?

Пожалуйста, зайдите в Клуб HiPP, используя свои регистрационные данные. Откройте страницу «Мой профиль» и в разделе «Редактировать профиль» Вы можете отказаться от подписки на информационные письма.

Как мне найти письма для родителей для моего младшего ребёнка?

Пожалуйста, зайдите в Клуб HiPP, используя свои регистрационные данные. С правой стороны Вы увидите картинку, а под ней кнопку «Пожалуйста, выберите ребёнка». Выберите имя ребёнка, для которого Вы хотите прочитать письмо. Страница изменится автоматически.