Mеню

Важная информация

Германия, г. Пфаффенхофен, Март 2020

Штаб-квартира HiPP

Быстрое глобальное распространение коронавируса провоцирует высокую степень неопределённости среди родителей и потребителей.

Защита маленьких потребителей HiPP, покупателей, а также наших сотрудников - главный приоритет для нас.

На фоне этой ответственности мы очень внимательно следим за последствиями коронавируса и будем оперативно информировать вас о ситуации, если её развитие будет оказывать воздействие на продукты HiPP.

Безопасны ли продукты HiPP?

Да, продукты HiPP безопасны.

Наше питание для детей раннего возраста и питание для детей дошкольного возраста соответствуют строжайшим гигиеническим требованиям. Мы обеспечиваем это соответствие комплексом мер при производстве.

Европейское агентство по безопасности продуктов питания (EFSA) также подтверждает, что нет доказательств того, что коронавирус может передаваться через еду:

https://www.efsa.europa.eu/en/news/coronavirus-no-evidence-food-source-or-transmission-route 

Важно, для вас, как родителей:

Всегда следуйте общим рекомендациям по ежедневной гигиене при приготовлении и хранении молочных смесей и еды для вашего ребёнка.

1. тщательно мойте руки перед приготовлением еды и кормлением

2. готовьте свежую еду и кормите малыша сразу же после приготовления еды

3. храните продукты согласно инструкции на упаковке

Может ли коронавирус передаваться через упаковку или другие поверхности?

Возможность передачи коронавирусов через так называемые «неодушевлённые» поверхности до сих пор неизвестна. Заражение через такие поверхности, как импортные товары, посылки или багаж на данный момент считается маловероятным.

Гораздо более важно обеспечить тщательное мытьё рук – это лучшая защитная мера, рекомендованная ВОЗ:

https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses

Регулярное и тщательное мытьё рук – важная часть личной гигиены и может защитить от многих инфекций

Где я, как потребитель, могу получить информацию?

Государственные органы власти, Европейский центр профилактики и контроля заболеваний (ECDC) и ВОЗ предоставляют исчерпывающую и понятную информацию на своих сайтах:

EDEC

https://www.ecdc.europa.eu/en/novel-coronavirus-china/questions-answers

ВОЗ

https://www.who.int/news-room/q-a-detail/q-a-coronaviruses

Могут ли возникать перебои в поставках?

Как производитель детского питания, мы несём особенную ответственность в это время.

Мы не только должны производить детское питание, соответствующее органическим стандартам HiPP. Так же важно и обеспечить поставки нашей продукции для наших маленьких потребителей во все страны в ситуации повышенного спроса.

На данный момент мы в полной мере удовлетворяем потребность рынков в молочных смесях и продуктах прикорма. Однако мы также подготовили всесторонний пакет мер, благодаря которому мы будем готовы к ситуации возросшего спроса, если она возникнет. В том числе, мы уже значительно увеличили объёмы производства.

Детское питание больше нельзя купить в магазинах. Что мне делать?

Если в вашем регионе возник дефицит в связи с тем, что потребители запасаются продуктами, оставайтесь спокойными. Мы регулярно доставляем продукцию HiPP в точки продаж в достаточном количестве.

Наш опыт показывает, что полки снова будут пополнены через несколько дней.

 

Что HiPP делает для обеспечения поставок детского питания в мою страну?

В связи с быстрым развитием ситуации мы ежедневно работаем над этой задачей и можем уверить вас, что по статусу на данный момент мы можем доставить все заказы.

Какие последствия имеет глобальная вспышка коронавируса для HiPP?

По ситуации на данный момент меры, предпринимаемые международными властями, например, Италии и Австрии, не оказывают влияния на наше производство и возможность поставок.

HiPP всегда стремится максимально обезопасить свою цепочку поставок.

Однако мы не можем влиять на действия властей в отношении закрытия заводов или закрытия отдельных регионов. Таким образом ситуация может измениться в любой момент. Мы внимательно следим за развитием ситуации в Германии и в мире и будем корректировать наши меры в связи с любым её развитием.

Какие меры предосторожности HiPP предпринял для защиты своих сотрудников?

Мы очень серьёзно относимся к нашей обязанности заботиться о наших сотрудниках.

С момента появления первых новостей  о вспышке нового коронавируса в Китае в январе 2020 года мы подробно информируем наших сотрудников на постоянной основе.

Это позволяет им вести себя согласно ситуации – внутри компании и в личной жизни.

Наша забота включает 3 аспекта:

1. Общая гигиена

Мы усилили гигиену, например, установили большое количество диспенсеров с санитайзером для рук.

2. Информация и диалог

Мы находимся в ежедневном контакте с нашими сотрудниками и информируем их о ситуации. Мы просим наших коллег рассматривать все методы защиты своего здоровья, а в случае подозрений на плохое самочувствие предлагаем остаться дома.

3.  Действия

Мы проводим оценку ситуации ежедневно и будем осуществлять все необходимые меры для защиты наших сотрудников.

Например, все командировки отложены до особого распоряжения.

Все наши сотрудники проинформированы о рекомендации проводить встречи с внешними партнёрами, по возможности, посредством видео- и телефонных конференций.

Если круг задач это позволяет, мы предлагаем всем нашим сотрудникам работать из дома.

Отложены ли внутренние мероприятия и мероприятия с внешними партнёрами?

Мы очень серьёзно относимся к долгу заботиться о наших сотрудниках и оцениваем ситуацию ежедневно. На данный момент мы не проводим никакие большие мероприятия. Важные собрания рекомендовано проводить посредством телефона и Skype.